A Sony disponibilizou uma nova ferramenta para que jogadores possam verificar o status de suas contas na PSN. O recurso, acessível pelo site oficial da PlayStation, traz mais transparência ao permitir que usuários descubram se já foram banidos ou suspensos.
Para checar a situação da sua conta, basta:
- Acessar a seção “Meu Suporte” no site da PlayStation.
- Fazer login com sua ID de início de sessão (e-mail) e senha.
- Na aba “Status da Conta”, conferir se há suspensões ativas, sua duração e o motivo, como violação do Código de Conduta ou dívidas pendentes.
Além disso, a Sony também envia um e-mail detalhado ao usuário com informações sobre eventuais punições. A novidade atende a pedidos da comunidade por mais clareza nas políticas da PSN.